FAQ’s

Disponemos de una recopilación de las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.

Antes de abrir una consulta, puedes buscar directamente en el siguiente FAQ. Si continúas teniendo alguna duda, contacta con nosotros mediante formulario o chat online (éste último en horario comercial).

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Tiempo: 24-48 horas días hábiles.
Importe: 7€.

Actualmente aceptamos pagos mediante transferencia bancaria: BBVA o OPENBANK (Grupo Santander), Paypal (con opción de pago con tarjeta de crédito o débito) y tarjetas de crédito.

El precio de los productos comercializados en esta web incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Si fuera aplicable cualquier otro impuesto, se indicará en la ficha del producto.

Si recibes un producto defectuoso, envíanos imágenes donde se muestre claramente el desperfecto. Intentaremos darte una solución en la mayor brevedad posible.

Se pueden devolver los productos dentro del plazo de 15 días naturales desde el día de la recepción de los productos, emitiendo el correspondiente reembolso.
Los gastos de envío de la devolución, será por cuenta del cliente.

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